--- type: Connaissance title: "Créer des relations solides" description: "Comprendre comment créer des relations solides, durables et sincères dans un contexte personnel ou professionnel." tags: [communication, influence, relations] --- Ce qui a été écrit grâce au livre [Comment se faire des amis par Dale Carnegie](https://amzn.to/4corMSr). ## Comment influencer les autres ? Tout d'abord, la critique est vaine parce qu'elle met l'individu sur la défensive et le pousse à se justifier. Elle est aussi dangereuse parce qu'elle blesse l'amour propre autant qu'elle provoque la rancune. Comme le disait Hans Seyle : "*Autant nous sommes avides d'approbation, autant nous redoutons le blâme*". Ensuite, pour obtenir quelque chose, sachez qu'il n'existe qu'un moyen d'amener une personne à accomplir une certaine action, c'est de susciter le désir d'accomplir l'action. Et le mobile le plus puissant de la nature humaine, c'est le désir d'être important. Nous voulons être appréciés. Dites-moi comment vous comblez votre besoin d'importance, je vous dirai qui vous êtes, cela détermine votre personnalité - Catherine de Russie refusait d'ouvrir les lettres qui n'étaient pas adressées à "Sa majesté impériale". La seule façon d'influencer votre voisin, c'est de lui parler de ce qu'il veut et de lui montrer comment il peut l'obtenir. Si vous avez besoin de persuader quelqu'un de faire quelque chose, commencez par vous poser la question "Comment puis-je l'amener à vouloir ce que je lui demande ?". Henry Ford disait "Le secret du succès, c'est la faculté de se mettre à la place de l'autre et de considérer les choses de son point de vue autant que du nôtre". Quand vous vous adressez à un homme, rappelez-vous que vous ne parlez pas à un être logique, vous parlez à un être d'émotion mus par son orgueil et son amour-propre. Vous devez donc suivre ces trois règles : - **Ne critiquez pas, ne condamnez pas, ne vous plaignez pas.** - **Complimentez honnêtement et sincèrement.** - **Éveillez d'abord un ardent désir chez la personne que vous souhaitez influencer.** ## Comment gagner la sympathie des autres ? La règle est simple : vous vous ferez plus d'amis en deux mois en vous intéressant sincèrement aux autres que vous ne pourriez en conquérir en deux ans en vous efforçant d'amener les autres à s'intéresser à vous.