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type: Company
title: "Oplead CRM"
description: "Oplead est le CRM métier d'Eldo."
resource: https://pro.eldo.com/produits/gestion-des-leads
tags: [company, eldo, oplead-crm]
lang: fr
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# Oplead CRM

Oplead est le logiciel de gestion des leads d'Eldo, conçu pour les entreprises, réseaux de distribution, industriels et marques du secteur du bâtiment. Il centralise l'ensemble des prospects, automatise leur attribution et permet de piloter l'intégralité du cycle de vente, depuis la réception du lead jusqu'à sa conversion en client.

La plateforme collecte automatiquement les leads provenant de multiples canaux (site web, formulaires, réseaux sociaux, campagnes marketing, API, Zapier, etc.), puis les distribue aux commerciaux ou aux installateurs selon des règles personnalisables (géolocalisation, spécialité, compétences, segmentation).

Oplead offre une vision complète de chaque opportunité commerciale grâce au suivi des statuts, à l'historique des interactions, aux relances automatiques, à l'envoi d'emails et de SMS, à la gestion documentaire et aux tableaux de bord de pilotage. L'objectif est d'améliorer le taux de transformation des prospects, de réduire les tâches administratives et de mesurer précisément la performance commerciale et marketing. 

## Fonctionnalités principales

- Centralisation automatique des leads provenant de l'ensemble des canaux d'acquisition.
- Attribution intelligente des leads selon des règles personnalisables.
- Suivi du pipeline commercial et de l'avancement des opportunités.
- Gestion des communications (emails, SMS et relances).
- Historique complet des échanges et documents associés à chaque prospect.
- Tableaux de bord de pilotage commercial et marketing.
- Mesure du retour sur investissement (ROI) des campagnes d'acquisition.
- Version mobile et intégrations avec API, Zapier et les principaux outils du marché.

## Positionnement

CRM spécialisé pour les entreprises de l'habitat.