Concept Company
CRM & relation client

Fonctionnalités CRM et relation client de SPS Solutions

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CRM & relation client

Vision omnicanale

SPS centralise les interactions :

  • Téléphone.
  • Email.
  • Courrier.
  • Agences.
  • Espace adhérent.
  • Courtiers.
  • APIs partenaires.

Vue 360°

Chaque fiche centralise :

  • Contrats.
  • Cotisations.
  • Prestations.
  • Documents.
  • Interactions.
  • Workflows.
  • Actions en cours.

Fonctionnalités

  • Historique relationnel.
  • Téléphonie.
  • Gestion des tâches.
  • Qualification emails/courriers.
  • Workflows métier.
  • Suivi commercial.